למערכת הקירור נדרשת חצי שעה על מנת לקרר את המים. הנחה את הלקוח להמתין חצי שעה (לאחר האיפוס) ולא למזוג מים קרים בזמן זה. במידה וטמפרטורת המים לא ירדה הנחה את הלקוח לפנות לאתר האינטרנט ב"טכנאי עד הבית" או למוקד השירות.
